F.A.Q (FREQUENTLY ASKED QUESTION)
1. Apakah ada persyaratan tertentu untuk menjadi reseller/ reseller dropship?
Info tentang reseller bisa dilihat disini http://www.denucoklat.com/p/info-reseller.html
2. Apakah ada biaya pendaftaran untuk menjadi reseller?
Kami tidak memungut biaya sedikitpun.
3. Apa semua barang yang ada di wesbsite ready stock?
Coklat homemade kami made by order. Anda pesan, baru kami produksi. Untuk coklat kiloan, stock bisa berubah sewaktu-waktu. Hubungi kami untuk cek stock.
4. Bagaimana cara melakukan pembelian barang/order barang?
Untuk cara pembelian silahkan klik disini.
5. Apakah ada diskon / harga khusus untuk reseller?
Untuk pembelian dengan jumlah tertentu akan mendapat diskon. Info lengkap bisa baca disini http://www.denucoklat.com/p/info-reseller.html
6. Apa ada mininum pembelian?
Ada. Untuk coklat homemade minimal Rp 40.000 . Untuk coklat kiloan min 500gr.
7. Dimana lokasi kami?
Kami berada di daerah Tangerang
8. Apakah Denu Coklat memiliki toko offline?
Tidak, kami hanya berjualan via online.
9. Kapan pengiriman barang akan dilakukan?
Pengiriman coklat homemade, dikirim 2-3 hari setelah anda transfer. Pengiriman coklat kiloan, dikirim 1-2 hari setelah transfer.
10.Bagaimana caranya mengecek ketersedian barang, apakah masih ada atau sudah sold out?
Silahkan langsung menghubungi kami untuk mengetahui ketersedian barang.
11. Jika pesanan Anda tidak sesuai (Anda pesan A tp datangnya B), kami akan menanggung semua biaya retur dan biaya pengiriman kembali barang pesanan Anda.
12. Jika barang yg diterima leleh, kami akan menggantinya dengan yg baru. Dengan syarat, anda mengirim balik produk tsb.